Martedì 13 ottobre 2026
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Cara ADUC

Addebito automatico Linkedin Premium

15 aprile 2017
Domanda 15 aprile 2017
Salve,
ho attivato un mese fa il servizio di prova di Linkedin premium e qualche giorno fa, alla scadenza del mese di prova, la società ha provveduto a rinnovare il dominio addebitandomi circa 270 euro per l'intero costo annuale.
Ora, premessa la mancata ricezione di qualunque mail di preavviso e fermo restando che io ho provato, evidentemente senza fortuna, a disattivare il servizio il giorno prima della scadenza (data che per sicurezza mi ero appuntato), ho provveduto subito ad inviare una PEC di recesso e di bloccare il pagamento su Paypal non appena mi sono reso conto dell'addebito (peraltro al momento sono disoccupato e il prelievo di 270 euro sarebbe un grave danno per me).
A questo punto, date le seguenti condizioni contrattuali
https://www.linkedin.com/legal/user-agreement?_l=it_IT
mi chiedo:
1) una simile clausola di rinnovo da prova a premium è legale nei contratti on line, visto che non l'ho materialmente sottoscritta?
2) se io ho effettuato l'annullamento e il sistema non l'ha registrato, la mia manifestazione immediata non è comunque indicativa della volontà di non volermene avvalere?
3) è comunque mia facoltà l'esercizio del diritto di recesso?
Ho peraltro notato che Linkedin computa il termine per il recesso, non dall'attivazione del servizio premium, ma dall'attivazione del periodo di prova (tutto ciò non è esplicitamente detto nelle condizioni generali, ma vi si arriva attraverso una serie di rimandi). Così facendo io dovrei procedere al recesso prima ancora che si siano verificate le condizioni, il che mi sembra assurdo e in ogni caso in malafede.
Grazie
Marco, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
l'allegato con le condizioni e termini ci pare renda nullo il contratto se manca un chiaro riferimento al diritto di recesso da esercitare entro i 14 gg dall'adesione on line. Lei tuttavia non ci pare abbia esercitato tale diritto quanto piuttosto comunicato la volonta' di non trasformare un periodo di prova ( presumiamo gratuito) del servizio, in abbonamento di periodo; della legittimita' di questa procedura non c'e' traccia nell'allegato.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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