Cara ADUC
Acquisto scarpe online
Domanda
17 novembre 2018
Buonasera io ho ricevuto una truffa da un sito fasullo che si chiama
http://beminfor.club/index.php?
main_page=account_history_info&order_id=15014
Un sito che si spaccia di vendere scarpe copiato ad un sito originale fila.
Tra l'altro porta sotto un e mail "powered by Zen Cart*"
Ho contattato zen cart Italia ufficiale e mi hanno detto di riferirmi a voi perché loro non c'entrano nulla con questa truffa.
Pagamento di 30 euro, controllo sul mio conto mi ritrovo 60 euro mancanti
Come posso fare?
Alessandra, dalla provincia di SA
main_page=account_history_info&order_id=15014
Un sito che si spaccia di vendere scarpe copiato ad un sito originale fila.
Tra l'altro porta sotto un e mail "powered by Zen Cart*"
Ho contattato zen cart Italia ufficiale e mi hanno detto di riferirmi a voi perché loro non c'entrano nulla con questa truffa.
Pagamento di 30 euro, controllo sul mio conto mi ritrovo 60 euro mancanti
Come posso fare?
Alessandra, dalla provincia di SA
Risposta ADUC
in primis verifichi da chi è pervenuto l'addebito ulteriore.
In secundis, se l'addebito è venuto dalla società indicata, ne chieda il rimborso allegando il documento di ordine e prezzo.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it /scheda/giudice+pace_15959.php
In secundis, se l'addebito è venuto dalla società indicata, ne chieda il rimborso allegando il documento di ordine e prezzo.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it /scheda/giudice+pace_15959.php
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