Cara ADUC
acquisto online annullato per prezzo pubblicato errato
Domanda
23 maggio 2018
Salve.
Acquisto su amazon un orologio prezzato a 1 euro+8,90 euro per la consegna. Mi annullano il giorno successivo l'ordine per importo errato. Si tratta di un venditore esterno ad Amazon che mi scrive di aver sbagliato il caricamento dei prezzi.
Ho diritto in ogni caso all'orologio avendolo acquistato al prezzo esposto?
Se ne ho diritto, in che modo mi suggerite di procedere per farmi valere?
Grazie
Silvia, da Genova (GE)
Acquisto su amazon un orologio prezzato a 1 euro+8,90 euro per la consegna. Mi annullano il giorno successivo l'ordine per importo errato. Si tratta di un venditore esterno ad Amazon che mi scrive di aver sbagliato il caricamento dei prezzi.
Ho diritto in ogni caso all'orologio avendolo acquistato al prezzo esposto?
Se ne ho diritto, in che modo mi suggerite di procedere per farmi valere?
Grazie
Silvia, da Genova (GE)
Risposta ADUC
lei ha stipulato un contratto inficiato da un errore di trascrizione dei dati.
l'errore è causa di annullamento del contratto quando è essenziale ed è riconoscibile dall'altro contraente, cioè da lei.
1° esso è essenziale poichè cade su un elemento importante del contratto (prezzo); 2° è riconoscibile poichè in relazione al contenuto ( 1 euro per un orologio) una persona di normale diligenza avrebbe potuto rilevarlo.
Per tali ragioni Lei non può pretendere di acquistare l'orologio al prezzo errato di un euro; ma nel termine di 14 giornidalla comunicazione del venditore, può recedere dal contratto senza spese.
l'errore è causa di annullamento del contratto quando è essenziale ed è riconoscibile dall'altro contraente, cioè da lei.
1° esso è essenziale poichè cade su un elemento importante del contratto (prezzo); 2° è riconoscibile poichè in relazione al contenuto ( 1 euro per un orologio) una persona di normale diligenza avrebbe potuto rilevarlo.
Per tali ragioni Lei non può pretendere di acquistare l'orologio al prezzo errato di un euro; ma nel termine di 14 giornidalla comunicazione del venditore, può recedere dal contratto senza spese.
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