Cara ADUC
Acquisto e ingestione prodoto scaduto
Domanda
13 settembre 2018
Buonasera
oggi ho acquistato presso un grande supermercato di Alghero un prodotto della Cameo per preparare un tortino. Mia moglie lo ha preparato e servito a mio figlio di 12 anni. Dopo qualche ora, appena arrivati in spiaggia, ha accusato forti dolori allo stomaco e nausea. Siamo subito tornati a casa. Mia moglie ha poi controllato, per scrupolo, la scadenza del prodotto. Ebbene, risultava scaduta ben 4 mesi prima. Abbiamo telefonato alla guardia medica e ci ha detto di tenerlo sotto controllo e di portarlo solo se i sintomi fossero aumentati. Abbiamo telefonato subito al supermercato per informarli del fatto e per evitare di vendere lo stesso prodotto scaduto ad altri clienti, ma non ha
risposto nessuno. Abbiamo anche telefonato ai Carabinieri che ci hanno detto di andare il giorno successivo a sporgere denuncia per permettere ai NAS di intervenire. Come dobbiamo comportarci?
Possiamo chiedere un risarcimento per il danno subito a mio figlio?
Grazie
Marco, dalla provincia di SS
oggi ho acquistato presso un grande supermercato di Alghero un prodotto della Cameo per preparare un tortino. Mia moglie lo ha preparato e servito a mio figlio di 12 anni. Dopo qualche ora, appena arrivati in spiaggia, ha accusato forti dolori allo stomaco e nausea. Siamo subito tornati a casa. Mia moglie ha poi controllato, per scrupolo, la scadenza del prodotto. Ebbene, risultava scaduta ben 4 mesi prima. Abbiamo telefonato alla guardia medica e ci ha detto di tenerlo sotto controllo e di portarlo solo se i sintomi fossero aumentati. Abbiamo telefonato subito al supermercato per informarli del fatto e per evitare di vendere lo stesso prodotto scaduto ad altri clienti, ma non ha
risposto nessuno. Abbiamo anche telefonato ai Carabinieri che ci hanno detto di andare il giorno successivo a sporgere denuncia per permettere ai NAS di intervenire. Come dobbiamo comportarci?
Possiamo chiedere un risarcimento per il danno subito a mio figlio?
Grazie
Marco, dalla provincia di SS
Risposta ADUC
Per prima cosa occorre fare la denuncia ai carabinieri dell'accaduto.
Circa il risarcimento occorre certificato medico possibilmente del P.S. con tutta la diagnosi e la terapia da seguire fino a guarigione. Tale certificazione va allegata con relazione medica alla richiesta di risarcimento da inoltrare al Supermercato; intanto può anticipare la richiesta con lettera a/r riservandosi di produrre la certificazione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Circa il risarcimento occorre certificato medico possibilmente del P.S. con tutta la diagnosi e la terapia da seguire fino a guarigione. Tale certificazione va allegata con relazione medica alla richiesta di risarcimento da inoltrare al Supermercato; intanto può anticipare la richiesta con lettera a/r riservandosi di produrre la certificazione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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