Cara ADUC
acquisto frigorifero
Domanda
26 dicembre 2016
salve, ho acquistato un frigorifero da euronic i quali mi hanno assicurato che avrebbero ritirato al momento della consegna a casa il mio vecchio frigorifero, ma al momento della consegna si sono rifiutati sostenendo che non potevano ritirarlo perché era interamente rivestito in legno e loro non possono ritirate elettrodomestici con presenza di legno; volevo chiedere se effettivamente per legge loro possono rifiutarsi e in tal caso in quale articolo di legge è menzionato. Ringrazio anticipatamente per l'attenzione
Marco, da Cassino (FR)
Marco, da Cassino (FR)
Risposta ADUC
non esiste un articolo di legge per il suo caso, ma solo il buon senso che, evidentemente, non fa parte di chi e' venuto per ritirare il vecchio frigo, legno o non legno che ci sembra irrilevante. Comunque, per non entrare in un contenzioso dagli esiti incerti (alla fine potrebbe essere chiamato un giudice a decidere), si metta in condizioni di far ritirare il suo vecchio frigo, dando per l'appunto loro un frigo senza mobiletto. Nel caso, per il ritiro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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