Cara ADUC
Acquisto Euronics
Domanda
14 ottobre 2014
Salve avrei bisogno di una delucidazione, sono un libero professionista che ha acquistato una macchina da caffè sul sito di Euronics.
Dopo qualche giorno mi sono accorto che l'elettrodomestico non era esattamente quello che mi aspettavo e ho voluto far valere il mio diritto di recesso entro i 10 giorni.
Per tutta risposta Euronics mi ha risposto che avendo compilato il modulo con la partita iva il diritto di recesso non rientrava tra i miei diritti, in quanto solo le persone fisiche possono usufruire di questo diritto.
Tutto ciò è corretto? Secondo la mia interpretazione no, in quanto nonostante io abbia acquistato il bene per l'ufficio, questo non vuol dire che viene utilizzato per scopi attinenti all'attività imprenditoriale. Resto in atteso di un consiglio.
Allego le mail scambiate con Euronics
Vi ringrazio in anticipo
Thomas, da Rotonda (PZ)
Dopo qualche giorno mi sono accorto che l'elettrodomestico non era esattamente quello che mi aspettavo e ho voluto far valere il mio diritto di recesso entro i 10 giorni.
Per tutta risposta Euronics mi ha risposto che avendo compilato il modulo con la partita iva il diritto di recesso non rientrava tra i miei diritti, in quanto solo le persone fisiche possono usufruire di questo diritto.
Tutto ciò è corretto? Secondo la mia interpretazione no, in quanto nonostante io abbia acquistato il bene per l'ufficio, questo non vuol dire che viene utilizzato per scopi attinenti all'attività imprenditoriale. Resto in atteso di un consiglio.
Allego le mail scambiate con Euronics
Vi ringrazio in anticipo
Thomas, da Rotonda (PZ)
Risposta ADUC
per il diritto di recesso Euronics ha ragione. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Ma questo non vuol dire che lei, professionista che ha acquistato comunque con partita Iva scaricando quest'ultima, debba tenersi un acquisto diverso da quello concordato e/o da loro pubblicizzato. Se e' questo il problema, e non invece un suo errore di valutazione, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida in cui fa presente la difformita' di quanto ricevuto da quanto ordinato e intima il cambio o la resa dei soldi:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Ma questo non vuol dire che lei, professionista che ha acquistato comunque con partita Iva scaricando quest'ultima, debba tenersi un acquisto diverso da quello concordato e/o da loro pubblicizzato. Se e' questo il problema, e non invece un suo errore di valutazione, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida in cui fa presente la difformita' di quanto ricevuto da quanto ordinato e intima il cambio o la resa dei soldi:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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