Cara ADUC
Acquisto su due amici
Domanda
30 gennaio 2018
Buonasera,
ho letto l'articolo di Due amici, anche io sono uno dei tanti che hanno versato la quota e non vedranno mai recapitato il prodotto pagato.
Sapreste indicarmi se c'è un modo per poter recuperare la quota versata?
Grazie mille in anticipo.
Marco, da Milano (MI)
ho letto l'articolo di Due amici, anche io sono uno dei tanti che hanno versato la quota e non vedranno mai recapitato il prodotto pagato.
Sapreste indicarmi se c'è un modo per poter recuperare la quota versata?
Grazie mille in anticipo.
Marco, da Milano (MI)
Risposta ADUC
E' importante che lei sappia che quanto previsto dal contratto rispetto al diritto di recesso non è conforme a legge poichè in caso di acquisto di beni il diritto di recesso può essere esercitato fino a 14 giorni dopo la consegna del bene. Sta a lei quindi valutare se rimanere in lista, "riscattare" il bene o esercitare il diritto di recesso. In quest'ultimo caso, potrà trovare utile la lettura della nostra scheda sull'argomento:
https://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php#Voce_2
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
https://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php#Voce_2
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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