Cara ADUC
Acquisto cucina
Domanda
22 settembre 2018
Gentili signori, recentemente ho acquistato una cucina presso Lube Imperia. Ho dovuto saldare prima della consegna € 8000. Montaggio 780 €. In contanti e ho dovuto firmare accettazione. Conclusione: il lavello non era conforme all'ordine, il rubinetto l'ho dovuto comperare a mie spese perché la finestra non si apriva. I fuochi, l'idea ulivo da me chiamato si è rifiutato di montarli perché troppo vicini al tubo del gas. Ho dovuto andare a Imperia, comprare un cacciavite e smontare dei fuochi nel loro negozio che poi l'idraulico a mie spese ha rimontato. Poi tant'è belle parole ma sono uccel di bosco. Io abito a Milano. Cosa mi consigliate di fare?
Pietro, dalla provincia di MI
Pietro, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
nei termini di otto giorni dalla consegna o dalla scoperta dei difetti, può inviare una denuncia degli stessi alla ditta venditrice; come consumatore ha diritto alla riparazione, alla sostituzione dei pezzi non conformi, o alla riduzione del prezzo; infine se nessun rimedio tra questi è possibile ha diritto alla risoluzione del contratto.
Nel suo caso, con la denuncia dei difetti, può chiedere un rimborso delle spese da lei sostenute.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Nel suo caso, con la denuncia dei difetti, può chiedere un rimborso delle spese da lei sostenute.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
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