Cara ADUC
acquisto auto
Domanda
8 aprile 2021
A fine gennaio ho acquistato un auto (PANDA)versando un acconto di 1000 euro senza vedere la versione scelta in quanto non disponibile, ma facendo un mix mentale di quella che sarebbe stata vedendo pezzi su altre auto in salone e immagini da catalogo. Dopodichè ho saputo dell'incentivo regionale e ho subito chiesto al concessionario di annullare il contratto in attesa della pubblicazione del bando. Il concessionario si è reso disponibile anche se molto scettico sulla possibilità di ottenerlo. Ho effettuato altre 4 telefonate per accordarci. Poi Fortunatamente per me ho ottenuto il voucher regionle solo qualche minuto dopo della pubblicazione del bando e ho subito telefonando (stupidamente senza recarmi in concessionario) per avvisare che ce l'avevo fatta. Il concessionario mi ha detto che dovevo aspettare il messaggio regionale di ricevimento e comunque almeno 18 ore. Dopo un giorno e mezzo i soldi erano finiti e lui non aveva annullato il vecchio contratto per il nuovo facendomi perdere 3mila euro!!! a questo punto visto che la "mia versione" non l'ho vista e ho perso completamente la fiducia in questo concessionario, posso recedere dal contratto senza pagare la penale prevista di 800 euro??? GRAZIE
Barbara, dalla provincia di MI
Barbara, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
se puo' dimostrare la sua versione dei fatti e la negligenza del venditore, potrà intimare il risarcimento del danno oppure la risoluzione contrattuale.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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