Cara ADUC
Wind3 spese cessazione e rate modem
Domanda
20 aprile 2021
Buongiorno, avevo un contratto Telefono e Internet con Wind3 attivo dal 02.01.2019 che ho
disdetto per subentrare con Vodafone dal 30.01.2021. Ora Wind3 mi ha inviato una fattura che
mi addebita 65€ per cessazione servizio e 115€ per 22 rate rimanenti del modem che però col
nuovo gestore non posso usare e che quindi restituirei alla Wind3. Devo pagare quanto richiesto
o posso avvalermi di altre possibilità? Grazie
Giuseppe, dalla provincia di BZ
Giuseppe, dalla provincia di BZ
Risposta ADUC
per le spese di cessazione servizio deve verificare in contratto se sono previste (in genere ci sono). Per il modem, se lo aveva acquistato e lo stava pagando a rate, può scegliere di pagare in un'unica soluzione o continuare a pagare le rate. Se invece era in affitto, lo stesso si estingue al momento della cessazione del contratto.
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