voucher volotea

Sono un viaggiatore abituale e a causa della pandemia ho accumulato diversi voucher Volotea. Adesso che voglio acquistare nuovi voli mi dicono che i voucher "possono essere utilizzati solo una volta e qualunque rimanente importo non potrà essere recuperato"; ad esempio ho un voucher di 80 euro ma devo acquistare un volo che costa 30 euro, il che significa che secondo la loro politica perdo 50 euro che sono stati da me pagati da oltre un anno!!!
Ruggiero, dalla provincia di ME