Cara ADUC
Vorrei denunciare Volagratis
Domanda
22 ottobre 2021
Buongiorno,
Mi sono ritrovata in una spiacevole situazione, purtroppo mi sono affidata ad un sito di voli low cost, Volagratis ed appena ho completato il pagamento, magicamente il volo è stato annullato. Ho chiesto il rimborso ma esce "error" è possibile effettuare una denuncia?
Giulia, dalla provincia di FC
Mi sono ritrovata in una spiacevole situazione, purtroppo mi sono affidata ad un sito di voli low cost, Volagratis ed appena ho completato il pagamento, magicamente il volo è stato annullato. Ho chiesto il rimborso ma esce "error" è possibile effettuare una denuncia?
Giulia, dalla provincia di FC
Risposta ADUC
prima di prendere in considerazione una denuncia, provveda a pretendere il dovuto in forma stragiudiziale. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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