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Cara ADUC

Vodafone

28 agosto 2014
Domanda 28 agosto 2014
Salve ho sottoscritto contratto vodafone da 8 gg ho mia madre isolata con disabile, perché nn e' stato consegnato il tel. come posso fare per chiedere i danni? E posso recedere dal contratto? Grazie
Daniela, da Piove Di Sacco

Risposta ADUC
il gestore stabilisce nella carta dei servizi il tempo massimo per attivare il servizio, generalmente dipendente dai tempi Telecom (max. 25 gg).
Lei puo' recedere dal contratto entro 14 gg solari dall'adesione, purche' questo sia stato sottoscritto in ambiente non commerciale (negozio) o a distanza (via web o telefono)
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