Vodafone Modifica Condizioni Contratto

Nella bolletta Vodafone rete fissa di maggio 2016, leggo casualmente nell'ultima pagina, la comunicazione della modifica delle condizioni del contratto. Ovvero i servizi su base mensile si rinnoveranno a partire dalla bolletta successiva, ogni 4 settimane (quindi invece di fatturare ogni 60gg, fattureranno ogni 56gg). Continua avvisando del diritto di recesso senza penali, seguono le modalità.
Mi informo per portabilità ad altro operatore e condizioni migliori. Mi attivo nel giro di pochi giorni. 27 mag firmo per portabilità (stesso giorno scadenza bolletta Vodafone), il 21 giugno TIM effettua portabilità, il 27 giu finalmente riconsegno la Vodafone Station come da contratto e il 28 giu invio la raccomandata con tutta la documentazione (compresa ricevuta corriere a cui ho consegnato la Station) alla Vodafone.
Con mio grande disappunto nella bolletta di luglio mi ritrovo tutte le penali!
A parte il fatto che la bolletta è illeggibile, ma a fatica sono riuscita a risalire ai consumi degli ultimi 49 giorni (corrispondono) e ad una voce che è l'unica che sono disposta a pagare perchè sono le ultime rate rimanenti dell'attivazione.
Il problema sta nel fatto che non ho inviato la raccomandata "entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione", ma io contesto questa cosa. Chi stabilisce quando arriva una comunicazione in lettera semplice? Chi stabilisce quando partono
questi 30 giorni se nn c'è niente che dimostra che io ho ricevuto la comunicazione? Perchè l'Operatore può comunicarmi qualcosa in lettera semplice, darmi un diritto senza penali a cui io posso accedere per un tempo limitato e SOLO CON MODULO APPOSITO o RACCOMANDATA A/R?
Grazie. Cordiali Saluti
Barbara, da Gradara (PU)