Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone Exclusive

8 gennaio 2016
Domanda 8 gennaio 2016
1 ) Se e’ stata richiesta la disattivazione, e in caso positivo, se Vodafone ha disattivato il servizio;
Si disattivazione richiesta e servizio disattivato
2) L’importo complessivo addebitato (indicare importo complessivo o numero di mensilita’ di addebito);
4 mensilità
3) Se e’ stato richiesto il rimborso delle somme addebitate per Vodafone Exclusive e in che modo e’ stato richiesto (telefono/mail/fax/posta/raccomandata AR/ pec o altro);
non richiesto
Non ho ricevuto alcun SMS informativo da Vodafone. Non usando molto questa sim mi sono accorto dell'attivazione solo dopo mesi.
Giammarco, da London (EE)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l'eventuale rimborso di crediti esigibili.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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