Vodafone adsl con 2 KO tecnici

Buongiorno,
Volevo alcune informazioni per quanto riguarda il contratto con la vodafone e le loro tempistiche.
Spiegherò brevemente cosa mi sta capitando:
Il 25 luglio 2014 faccio, con l'operatrice al telefono, il contratto di NUOVA ATTIVAZIONE con la vodafone adsl a 25€ al mese per 12 mesi e poi a 29€. Mi arriva un messaggio con scritto: "La tua pratica 81891245 e¿ stata registrata. La spedizione della Station e' in lavorazione." Pochi giorni dopo mi arriva la vodafone station e la telefonata del tecnico, con il quale fisso per il 4 agosto. Il giorno 4 agosto viene il tecnico fa le sue verifiche e mi conferma che la linea non può essere attivata in quanto la linea fa schifo e che manderà il KO tecnico alla vodafone il quale chiuderà il contratto, e mi avvisa che mi ha slacciato dal centralino vodafone. La beffa è che il giorno stesso, per curiosità, controllo lo stato di avanzamento e la linea me l'hanno attivata. Faccio 10 telefonate (tra tecnici, amministrazione e ufficio disdette) e il giorno 9 agosto un operatrice mi da 2 mesi gratis per non incombere a fatture non avendo fisicamente la linea allacciata.
Attendo e il giorno 19 agosto mi arriva un altro messaggio "La tua pratica 90203724 e' stata registrata. La spedizione della Station e' in lavorazione." Notare che è un NUOVO numero pratica. Telefono incavolato e registrando la telefonata e finalmente parlo con un superiore con mi dice "per un ERRORE nostro abbiamo attivato la linea su un ko tecnico. Abbiamo aperto una nuova pratica per sostituire cavo e centralino. Verrà il tecnico tra il 20 e il 27 agosto". Il giorno 29 agosto mi arriva a casa una fattura della vodafone di 11,31€ per l'attivazione, da pagare entro il 2 settembre. Quindi un ennesima volta telefono incazzato e 4 operatrici mi dicano cose diverse e che alla fine mi verranno rimborsati in 2-3 giorni. Ma a tutt'oggi niente rimborso. Il giorno 1 ridosso con il tecnico e mi riconferma che la linea fa più schifo della prima volta e che anche questa volta avrò un KO tecnico. Ritelefono il giorno 3 agosto e mi confermano che hanno avuto il ko tecnico e che mi disdicono il contratto nei tempi di 6 mesi e se volevo recedere prima, di mandare una raccomandata e pagare il recesso anticipato di 80€ circa che poi, sempre nei loro tempi, me li rimborsavano.
Chiedo un aiuto se è una cosa legale che può fare, io non trovo niente su le loro tempistiche. Ed inoltre, su 2 ko tecnici, pagare la fattura dal 4 al 9 per uno sbaglio loro e il costo di recesso se mi volessi togliere il pensiero prima dei loro 6 mesi per la gestione pratica.
Grazie è cordiali saluti
Matteo, da Prato (PO)