virgin active

buongiorno, mi e' stato offerto un trimestrale nella palestra virgin di prato e la responsabile mi ha confermato che dopo i 3 mesi di frequentazione della palestra non avrei dovuto fare comunicazioni di nessun genere e che sarebbe decaduta la mia iscrizione essendo un pacchetto promozionale non legato a nessun abbonamento. ho chiesto piu' volte se avessi dovuto mandare una raccomandata o avessi dovuto riempire dei fogli e mi ha confermato diverse volte che non era necessario perche' era una offerta trimestrale che decadeva da sola. scopro solo adesso che non e' vero e che ho pagato mesi in cui non ho fatto nessun ingresso pensando che mi fosse stata detta la verita'. la palestra sa benissimo che non ho frequentato la palestra infatti risultano 0 ingressi nel trimestre successivo. ero tranquilla pensando che il mio trimestre fosse scaduto, invece mmi hanno prelevato non solo i soldi, ma mi dicono che gli devo anche il trimestre che deve arrivare e che posso mandare una disdetta a novembre. ma io non sapevo di essere abbonata. sono avvilita cosa devo fare sono 100 euro al mese buttate via, per colpa di una venditrice che mi ha truffato. ho testimoni, cosa devo fare?
Sonia, da Campi Bisenzio (FI)