Cara ADUC
Viaggi
Domanda
12 agosto 2013
Vorrei porre un quesito:
Ho contattato un'agenzia di intermediazione locazione appartenenti vacanze x villaggi turistici in Calabria, chiedendo informazioni su una proposta presente su groupalia.
L'operatrice mi ha illustrato l'offerta aumentandone il prezzo da 499 a 600 € perchè l'offerta stessa era scaduta, come modalità di pagamento inoltre mi è stato chiesto il 100% dell'importo.
Mi son stati chiesti i dati dei partecipanti alla vacanza e cellulare e codice fiscale di uno dei partecipanti.
Ho inviato ció che mi é stato chiesto confermando l'intenzione al soggiorno, nell'attesa del perfezionamento del tutto, di contro mi hanno inviato un estratto conto con l'importo da pagare.
Successivamente ho inviato una mail dicendo che per gravi ed imprevisti motivi ritiravo la conferma di aderire all'offerta.
Mi é stato risposto che devo documentare la motivazione altrimenti mi imputano il 100% dell'importo richiesto.
Mi chiedo: come faccio a pagare una penale se non ho sottoscritto un contratto accettandone le clausole?
Ci tengo a precisare che io non ho visto tanto meno firmato un contratto di locazione vacanze.
Io ho come l'impressione che mi stiano intimidendo nel pagamento.
Datemi un consiglio su come comportarmi e cosa rispondere.
Grazie
Tiziana, da Taranto (TA)
Ho contattato un'agenzia di intermediazione locazione appartenenti vacanze x villaggi turistici in Calabria, chiedendo informazioni su una proposta presente su groupalia.
L'operatrice mi ha illustrato l'offerta aumentandone il prezzo da 499 a 600 € perchè l'offerta stessa era scaduta, come modalità di pagamento inoltre mi è stato chiesto il 100% dell'importo.
Mi son stati chiesti i dati dei partecipanti alla vacanza e cellulare e codice fiscale di uno dei partecipanti.
Ho inviato ció che mi é stato chiesto confermando l'intenzione al soggiorno, nell'attesa del perfezionamento del tutto, di contro mi hanno inviato un estratto conto con l'importo da pagare.
Successivamente ho inviato una mail dicendo che per gravi ed imprevisti motivi ritiravo la conferma di aderire all'offerta.
Mi é stato risposto che devo documentare la motivazione altrimenti mi imputano il 100% dell'importo richiesto.
Mi chiedo: come faccio a pagare una penale se non ho sottoscritto un contratto accettandone le clausole?
Ci tengo a precisare che io non ho visto tanto meno firmato un contratto di locazione vacanze.
Io ho come l'impressione che mi stiano intimidendo nel pagamento.
Datemi un consiglio su come comportarmi e cosa rispondere.
Grazie
Tiziana, da Taranto (TA)
Risposta ADUC
seppure le locazioni ad esclusiva finalità turistica siano regolate solo ed esclusivamente dal Codice civile, che non prevede la forma scritta, si ritiene che sia comunque necessaria la forma scritta a pena di nullità. Per cui, non essendovi forma scritta, lei potrà opporsi sostenendo la nullità e chiedendo la restituzione di quanto pagato (cd. ripetizione dell'indebito). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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