Cara ADUC
Vendita sleale
Domanda
27 giugno 2021
Ho comprato da Market place su facebook un articolo ma mi è stato
inviato altro. Come posso rivalermi su questa acquisto giacchè non ho
indirizzo della persona ma solo un profilo facebook?
Maria, dalla provincia di EE
Maria, dalla provincia di EE
Risposta ADUC
Se il recapito FB pubblicato non sembra adeguato a stabilire un proficuo contatto col venditore, non le rimane che fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare.
Una volta in possesso di un recapito postale o PEC, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Una volta in possesso di un recapito postale o PEC, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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