Cara ADUC
Vendita autovettura non conforme
Domanda
14 dicembre 2019
Buongiorno,
In data 7/12 abbiamo acquistato tranite Bonifico Bancario un'auto a km0 da un concessionario. Dopo soli 4 giorni l'auto ha smesso di funzionare. Al momento è in mano al concessionario che si occuperà di sistemare il danno (non c'era olio nel cambio). Scrivo quindi per sapere quali sono i ns. diritti in questa situazione in quanto il venditore non ha rispettato il contratto di vendita stipulato e soprattutto sta gestendo molto male la situazione. È possibile richiedere un rimborso e la risoluzione del contratto di vendita?
O quali diritti ci spettano?
Grazie molte in anticipo a chi sarà così gentile da rispondere
Stefania, dalla provincia di MI
In data 7/12 abbiamo acquistato tranite Bonifico Bancario un'auto a km0 da un concessionario. Dopo soli 4 giorni l'auto ha smesso di funzionare. Al momento è in mano al concessionario che si occuperà di sistemare il danno (non c'era olio nel cambio). Scrivo quindi per sapere quali sono i ns. diritti in questa situazione in quanto il venditore non ha rispettato il contratto di vendita stipulato e soprattutto sta gestendo molto male la situazione. È possibile richiedere un rimborso e la risoluzione del contratto di vendita?
O quali diritti ci spettano?
Grazie molte in anticipo a chi sarà così gentile da rispondere
Stefania, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Per cui lei ha diritto a riparazione, o sotituzione del mezzo, o rimborso. Dovendosi per questo accordare col venditore in modo che sia rispettato il contratto di acquisto. Quindi: se la riparazione è sufficiente e rirpistina il mezzo nelel sue condizioni iniziali, dovrebbe andare bene.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Per cui lei ha diritto a riparazione, o sotituzione del mezzo, o rimborso. Dovendosi per questo accordare col venditore in modo che sia rispettato il contratto di acquisto. Quindi: se la riparazione è sufficiente e rirpistina il mezzo nelel sue condizioni iniziali, dovrebbe andare bene.
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