variazione unilaterale contratto energia elettrica

Gentilissimi, nella bolletta di fornitura energia elettrica Edison ricevuta settimana scorsa ho rilevato il cambio di offerta e chiesto chiarimenti all'operatore che così ha risposto: "Edison Energia ha variato unilateralmente le condizioni contrattuali tramite comunicazione scritta inviata con un preavviso non inferiore a 3 (tre) mesi, con precisione in data 31/10/2016, rispetto alla decorrenza della variazione stessa."
Purtroppo Edison ha utilizzato un indirizzo che non è quello indicato per ricevere corrispondenza postale nel contratto di attivazione della precedente offerta, e quindi non ho ricevuto questa comunicazione.
Come posso procedere per fare valere i miei diritti?
Stanco di queste vicissitudini con Edison nel frattempo ho appena aderito a offerta di diverso fornitore Sorgenia.
Grazie
Stefano, da Milano (MI)