vacanza rovinata

Ho comprato tramite mia agenzia di viaggio vacanza a Santorini per una settimana con mia conpagna; al nostro arrivo all'aeroporto di santorini mi e' stato comunicato cambio di hotel, quest'ultimo era vicino all'aeroporto per cui siamo stati disturbati dagli arei in arrivo e partenza di giorno e notte.
mi chiedo possono fare questo e posso chiedere rimborso dell'intero viaggio?
grazie
Giovanni, da Conegliano (TV)