Martedì 20 ottobre 2026
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Cara ADUC

uso illecito dell'opera altrui

18 settembre 2016
Domanda 18 settembre 2016
Spettabile Aduc, alcuni mesi fa mia figlia ha utilizzato un servizio di riproduzione di magliette personalizzate per fare un regalo ad un’amica. Si tratta di un’attività abbastanza classica: si fornisce alla ditta il disegno/ logo che si vuole impiegare ed una maglietta bianca o con sfondo chiaro; e dopo 2/3 giorni è possibile ritirare la maglietta pronta.
Recentemente però, visitando le pagine Facebook ed Instagram della medesima ditta (vedi allegato - pag. 1/2), ha trovato fra i vari campioni esposti on-line anche il proprio soggetto.
Allora ha fatto provare un’amica a richiedere via chat se era possibile avere il medesimo logo/disegno sulla propria maglietta; e le hanno risposto positivamente (vedi allegato - pag. 3).
Preciso ovviamente che mia figlia non ha mai firmato alcuna liberatoria che consentisse a tale ditta di utilizzare il proprio soggetto; ed anzi sul loro sito (vedi allegato - pag. 4) si trova esplicitamente scritto: “Copyright- La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto il materiale inviato dal cliente per la realizzazione della personalizzazione della merce ordinata resta di esclusiva proprietà del cliente.”.
Vi sarebbero perciò due violazioni: pubblicizzare il soggetto di mia figlia esponendolo via web senza la sua autorizzazione, e addirittura mettere in vendita la sua riproduzione con possibile ricavo esclusivo, senza nulla corrispondere a mia figlia stessa.
Volevo sapere come sia opportuno comportarsi in merito.
Grazie e distinti saluti.
Marco, da Albano Sant'alessandro

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora in cui fa presene la vicenda e richiama il loro regolamento oltre che le norme del Garante della Privacy, e avanzia le sue richieste:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione, si rivolga allo specifico Garante: http://www.garanteprivacy.it
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