Giovedì 11 giugno 2026
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Cara ADUC

Truffa da wind telefono incluso

6 maggio 2017
Domanda 6 maggio 2017
Salve mi sono trovato un amara sorpresa quando ho regalato un cell ad un mio amico. Ho preso un huawei P9Lite in vetrina e il venditore mi ha detto che solo 99.90 da pagare subito e 30 rate mensili da 1 euro da accreditare sul mio conto e ho passato il mio bancomat e mi consegna la ricevuta con i miei dati dove non dice più di tanto perchè è cosi microscopico che non si riesce leggere!! Il 1/07/2016 faccio questo acquisto, in ottobre arriva la fattura Wind a casa, in più il bollettino postale da pagare di 1€ da pagare quando io ho dato iban come mi hanno richiesto il venditore wind x fare l'addebito di 1€. Ritorno là, chiedo spiegazioni, mi dice che la mia banca non ha dato autorizzazione, mentre la mia banca non ha mai ricevuto questo ordine da Wind, ripassa un altra volta il bancomat mi dice ora va tutto a posto! Ma oggi 1 Maggio mi arriva la fattura
mi dice che nel contratto che ho firmato dovevo stare 30 mesi con loro e questo è falso perchè non mi ha detto nulla e la carta che ho io non parla di permanenza di 30 mesi mi ha chiesto il mio numero di telefono e non mi ha mai detto che il mio numero lo abbinava al telefono! io da poco ho cambiato gestore e loro ora mi minacciano che se non pago mi bloccano il telefono per imei e il venditore maleducato mi dice anche che mi bloccano il codice fiscale e mi vengono pignorare i miei beni ora chiedo a voi come posso fare che a mia insaputa sono stato ingannato e non mi hanno informato di queste clausole fantasma che non si leggono,si può fare causa darle contro perche' loro vogliono entro 3 giorni i soldi o faranno azioni legale e bloccano il cellulare grazie per la risposta
Enrico, da Reggio Emilia

Risposta ADUC
ha firmato un contratto? Se sì, deve attenersi a quelle clausole, per quanto piccole fossero scritte. Se non lo ha firmato, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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