Cara ADUC
Truffa Vodafone
Domanda
13 maggio 2013
Buongiorno, sono il titolare di una ditta artigiana e un anno fa avevo avuto la pessima idea di passare a vodafone, con un contratto che sembrava vantaggioso, 39 euro mensili con telefono incluso. Inutile dire che la bollette bimestrali superavano da subito l'importo promesso fino ad arrivare a l'ultima bolletta, che mi sono rifiutato di pagare, dell'importo di 270 euro. Ho immediatamente disdetto il contratto e sono passato ad altro operatore, ma nonostante le lettere che ho fatto scrivere dal mio avvocato l'importo è stato messo in mora e stamattina ho dovuto pagare 312 euro, che lo stesso avvocato mi ha consigliato di pagare. Si tratta di una vera truffa, oltretutto mi è stato addebitato due volte il recesso anticipato. Forse non si può fare più niente ma volevo almeno sfogarmi qua, se c'è qualche azione che posso intraprendere mi piacerebbe conoscerla. Grazie
Vincenzo, da Santa Marinella (SA)
Vincenzo, da Santa Marinella (SA)
Risposta ADUC
da quanto ci scrive, sembra che ci fossero i termini per impugnare la vicenda, anche senza il supporto di un avvocato. Avrebbe dovuto mettere in mora il gestore e, in mancanza di soddisfazione per violazione degli accordi contrattuali, portarlo in conciliazione davanti al Corecom.
Se quanto ha pagato non fosse legato ad una liberatoria nei loro confronti, ci sarebbero ancora i termini per un'azione di recupero (5 anni e' la prescrizione).
Qui per la messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Se quanto ha pagato non fosse legato ad una liberatoria nei loro confronti, ci sarebbero ancora i termini per un'azione di recupero (5 anni e' la prescrizione).
Qui per la messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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