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Cara ADUC

truffa sky rider drone de agostini

28 gennaio 2016
Domanda 28 gennaio 2016
salve, vi contatto perche come molte altre persone sono stato truffato dalla de agostini.. ho costruito un drone a fascicoli e ora ad opera completata mi sono reso conto che questo drone ha molti difetti.. non so qualcun'altro vi ha gia' contattati per la stessa cosa, su questo sito di trova l'elenco di tutti i problemi:
https://docs.google.com/document/d/1xcUdpPieOHf36Ruz_sFZn0ox9Z1eIX
7RRJHV_2RW_v8/mobilebasic
il drone è molto instabile, tutto il contrario di ciò che è stato mostrato nei vari filmati pubblicitari/tutorial pubblicati dalla de agostini, ho gia detto questo alla de agostini ma si sono difesi dicendo che il drone nei video era ancora un prototipo.
questo pero' non era specificato nei filmati, quindi già qui sono in difetto.
vorrei lasciarvi questi 2 forum in caso vogliate documentarvi:
http://www.modellismo.net/forum/droni-multirotori/114197-
deagostini-drone-assembla-il-tuo-sky-rider-drone-243.html
http://forum.model-space.it/default.aspx?g=topics&f=288&p=2
io e molti altri abbonati avevamo pensato avviare una class action ma non sappiamo da dove partire, ci serve il vostro aiuto.
attualmente siamo in circa 50 persone, alcuni abbonati alcuni con copia garantita in edicola)
questo drone mi è venuto a costare circa 1000€ ma per come si comporta non li vale sicuramente, un drone da 50 euro è molto piu' stabile di questo.
spero si possa fare qualcosa per risolvere i vari problemi o chiedere l'intero rimborso e restituire il drone.
resto in attesa di una vostra risposta.
grazie anticipatamente.
Alex, da Milano (MI)

Risposta ADUC
non vediamo l'utiita' ne' le condizioni per attivare quella che lei chiama class action. Piuttosto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la sostituzione del prodotto difettoso in garanzia legale.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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