Cara ADUC
Truffa on-line
Domanda
11 gennaio 2019
Buongiorno,
il 31 ottobre ho fatto un acquisto tra privati nella piattaforma di Facebook.
Subito dopo aver pagato con postepay 400€ l'account facebook della venditrice è scomparso, inoltre il numero di telefono comunicatomi risultava sempre "spento".
Il giorno successivo 1 novembre, ho sporto denuncia dai carabinieri.
Circa un mese dopo la "venditrice" si è rifatta viva, adducendo una storia inverosimile e chiedendo di ritirare la denuncia.
Certamente le avrei cancellato la denuncia solo dopo essere stato risarcito.
La signorina accettava la proposta, ma continua a posticipare cercando di perdere tempo con varie scuse fantasiose...ad oggi non ho ricevuto 1 €!
Io l'ho avvertita che se non sarò risarcito mi muoverò di conseguenza e lei di tutta risposta mi ha sbeffeggiato rispondendomi che la giustizia in Italia non funziona e quindi perderei solo tempo e soldi (ovvero... I truffatori in Italia la fanno sempre franca).
Cosa mi consigliate di fare?
Che tempi e che spese avrei se volessi procedere legalmente?
Grazie
Alessandro, dalla provincia di VE
il 31 ottobre ho fatto un acquisto tra privati nella piattaforma di Facebook.
Subito dopo aver pagato con postepay 400€ l'account facebook della venditrice è scomparso, inoltre il numero di telefono comunicatomi risultava sempre "spento".
Il giorno successivo 1 novembre, ho sporto denuncia dai carabinieri.
Circa un mese dopo la "venditrice" si è rifatta viva, adducendo una storia inverosimile e chiedendo di ritirare la denuncia.
Certamente le avrei cancellato la denuncia solo dopo essere stato risarcito.
La signorina accettava la proposta, ma continua a posticipare cercando di perdere tempo con varie scuse fantasiose...ad oggi non ho ricevuto 1 €!
Io l'ho avvertita che se non sarò risarcito mi muoverò di conseguenza e lei di tutta risposta mi ha sbeffeggiato rispondendomi che la giustizia in Italia non funziona e quindi perderei solo tempo e soldi (ovvero... I truffatori in Italia la fanno sempre franca).
Cosa mi consigliate di fare?
Che tempi e che spese avrei se volessi procedere legalmente?
Grazie
Alessandro, dalla provincia di VE
Risposta ADUC
il contratto è risolubile per inadempimento, con risarcimento del danno. Indipendentemente dalla denuncia e del risvolto penale che segue il suo corso, Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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