Truffa di Enel Energia

Il giorno 20/10/14 mi hanno raggirato. Ci sono cascato anche se di solito ci sto attento.
Si è presentato un tizio con badge al collo dell'ENEL chiedendomi se avevo già iniziato a ricevere le bollette con le scritte in azzurro a differenza delle solite (scritte in nero); al mio no, lui mi ha spiegato che se io avessi espresso l'intenzione di rimanere con "loro", cioè ENEL, senza farmi attrarre da altre società di fornitura elettrica, ENEL mi avrebbe regalato uno sconto del 15% sui prezzi della bolletta da ora in avanti e firmando il consenso avrei iniziato a ricevere bollette del tipo nuovo (scritte in azzurro) e relativa riduzione prezzo/KW.
A quel punto, siccome mi stava bene rimanere col solito fornitore, ho firmato un modulo intestato ENEL Energia dove non c'era scritto gran che... solo che aderivo all'offerta per rimanere in ENEL. Solo dopo ho scoperto che ENEL Energia è una società del gruppo ENEL ma del "libero mercato", mentre le mie bollette erano intestate ENEL SERVIZIO ELETTRICO che è una società con prezzi calmierati dallo Stato e quindi controllati.
Mi sono documentato su internet e ho scoperto che all'inizio ti arrivano bollette più basse (così tu ne parli bene agli amici...) dopo qualche mese però ti lievitano i prezzi in modo spropositato specialmente per la fascia oraria più utilizzata! Ah inoltre il tizio, pensando di non essere visto dalla mia compagna, ha FOTOGRAFATO una mia bolletta che io ingenuamente avevo tirato fuori per verificare il colore delle scritte (purtroppo la mia compagna me l'ha detto più tardi avendo creduto che l'avessi autorizzato io). A quel punto ho richiamato il tizio, di cui, per fortuna, ero riuscito ad avere il numero e gli ho detto di tutto e di più, minacciandolo di denuncia se non fosse tornato subito a riportarmi la copia del modulo firmato per strapparlo.
Lui a quel punto mi dice che deve parlare col suo responsabile e che comunque sarebbero tornati insieme il giorno successivo alle 16:30. Il giorno seguente alle 17 non si era ancora visto nessuno e io mi stavo alterando. Prima ho chiamato la polizia per sapere come comportarmi, poi li ho richiamati e sapete cosa mi dice proprio il responsabile: "Guardi non ce la faccio prima delle 18:30 ma se vuole le posso annullare l'attivazione del contratto" - COME, L'AVETE GIA' ATTIVATO? SE NON VENITE SUBITO VADO IN QUESTURA! e ho riattaccato. Dopo mezzora mi richiama: "Senta il contratto l'ho strappato io quindi è tutto a posto." - EH NO IL CONTRATTO STRAPPATO LO VOGLIO QUA E SUBITO! – “Ma… ormai l’ho buttato nel cestino” – VA BENE MI DIA IL SUO NOME! – “Francesco” – E POI?...IL COGNOME! – “Azzoti” – E IL SUO COLLABORATORE? – “Gabriele” – GABRIELE COSA? IL COGNOME!? – “Ma… sa… con tutti i colleghi che ho non me lo ricordo”- AH LEI NON SA IL COGNOME DEL SUO SOTTOPOSTO! VA BENE VADO ALLA POLIZIA! E ho riattaccato.
Dopo un’oretta mi arriva un sms con scritto "vada nella cassetta della posta", sono sceso e vi ho trovato il contratto strappato.
Marino, da Pistoia (PT)