truffa a domicilio?

Salve, vorrei un consiglio:mia mamma ha subìto una vendita a domicilio; i ribaldi le hanno chiesto se le interessava vedere un catalogo di materassi (ditta Homeservice, Venezia); lei ha accettato; alla fine le hanno fatto firmare una ricevuta dicendo che era per la presa visione del catalogo. Lei ha firmato e tempo dopo le é arrivato un contratto in cui si diceva che firmando si era impegnata ad acquistare beni da quel catalogo per 6900€! Allarmata li ha contattati e questi le hanno risposto che potevano venirle incontro riducendo il suo impegno a 3000€. TRE giorni fa le sono arrivati a casa i beni (due materassi) che lei non ha scelto. ha esercitato il diritto di recesso via raccomandata A/R e avvertendoli telefonicamente della sua intenzione, ma essi hanno negato che fosse possibile esercitare questo diritto, e minacciato di farle pagare tutti i 6900€. Ora lei ha paura che attuino le loro minacce, per cui vi chiedo: é possibile che abbiano ragione loro? Grazie per la vostra risposta, al momento non lavoro, ma farò una donazione appena troverò qualcosa, fate un grande servizio! PS purtroppo non ho foto del contratto
Cristina, da Castelleone (AN)