Truffa ACEA Mercato Libero

Salve, all'inizio dell'anno sono stata contatta telefonicamente dal servizio commerciale di Acea per una promozione relativa alla fornitura di luce e gas insieme.
Io ero già un'utente di ACEA per quanto riguardava la fornitura di luce, ma ero sotto il Servizio di Maggior Tutela.
Avevo invece un altro fornitore del gas, che ritenevo mi facesse pagare troppo e che pensavo da tempo di cambiare.
Mi è stata proposta quindi una formula Dual Fix monoraria: l'operatrice telefonica ha fatto dei calcoli in base ai miei consumi e ha stimato che avrei avuto un risparmio interessante su entrambe le forniture.
Ho quindi firmato un nuovo contratto, attivo da aprile scorso.
Cos'è successo? Che a fronte delle precedenti bollette bimestrali della luce, che si attestavano tra gli 80 e i 90 euro (consumo effettivo e non stimato), me n'è arrivata una cumulativa e comprensiva di conguaglio da aprile ad agosto di ben 726 euro, ossia 290 euro a bimestre. Una quota praticamente triplicatasi!!!
Vi prego: ditemi che c'è un modo per contestarla e nn pagarla.
Attendo vs notizie.
Lucia, da Roma (RM)