Tim mi chiama continuamente

Buongiorno.
Qualche anno fa diedi il mio numero privato a TIM affinché mi mandasse un sms di promemoria per un appuntamento presso l'azienda per cui lavoro. Da allora, nonostante abbia detto tutte le volte agli operatori che quello fosse il mio numero privato, pregandoli di cancellarlo, continuano a chiamarmi. Il problema è che ultimamente mi stanno chiamando più volte al giorno, anche di sera, e pure nel week end! Non so più come fare. Sono a chiedervi consiglio su come muovermi affinché cancellino il mio numero di cellulare privato. Devo forse mandar loro una raccomandata? Vi ringrazio anticipatamente.
Cordialmente
Maria Alejandra, dalla provincia di GE