Tiket sanitario Toscana

buongiorno, a mia zia settantatreenne e' arrivato una richiesta di pagamento del tiket, riguardo un ingresso al pronto soccorso del cto di firenze a causa di una caduta in casa, la signora e' invalida civile al 100% con accompagnamento, la lettera non specifica il perche' ma ricordo che le furono fatte delle radiografie, vengo al dunque, sono legittime le 20 euro richieste...? la lettera in carta semplice con a seguito il bollettino pre intestato specifica che dovrei effettuare il pagamento entro trenta giorni, altrimenti incorro in ulteriori rincari amministrativi, vi ringrazio anticipatamente. ;-)
Nunzia, da Campi Bisenzio (FI)