Telefono acquistato usato imei in blacklist

Salve buonasera, chiedo aiuto in quanto ho acquistato usato uno smartphone da una signora su facebook, io mi trovo per lavoro a lido di classe e la sognora abita a ferrara. La signora sostiene che funziona tutto ma purtroppo non mi funzionano in nessun modo ne' in entrata ne' in uscita gli sms. Al chè dopo un po' di tempo son arrivato a far il controllo tramite un sito su internet l'imei del telefono se fosse bloccato o avesse qualcosa, e purtroppo era bloccato, risultava in una blacklist. Nell'acquisto ho avuto lo scatolo del telefono con gli imei che combaciano col telefono e delle custodie, insomma c'era tutto e tutto era funzionante. Ho provato a chiamare la vodafone e tutti mi han detto cose diverse (ho chiamato la vodafone perchè sullo scatolino del telefono sulla destra c'era un sigillo di garanzia e il logo vodafone) in tutto questo la signora non ha lo scontrino e non vuole avvalerselo perchè ritiene che sia tutto funzionante, ma purtroppo.. non è così in parte si e per una cosa purtroppo no. Se rimetto la mia sim nel telefono precedente che avevo gli sms mi arrivano e logicamente non è bloccato da nulla il telefono mio precedente, ora quello che vorrei sapere, è come poter sbloccare questo telefono.. ho bisogno di aiuto e non so come fare.
Paolo, dalla provincia di BA