Sabato 17 ottobre 2026
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Cara ADUC

telefonate commerciali da parte di Telecom

25 novembre 2016
Domanda 25 novembre 2016
Buonasera,
non so se voi possiate risolvere il mio problema.
Continuo a ricevere telefonate sul mio numero di cellulare di Telecom, e a una mia richiesta di interrompere tali azioni, pubblicata su facebook, mi vengono chiesti i miei dati.
Segue la conversazione, tramite messaggi privati, che vi incollo qui:
"IO
#TIMfisso Ciao. Allora, il mio numero è xxxxxxx, codice fiscale xxxxxxxxx, chiamano per conto di telecom e hanno chiamato: 14/09 16:25 e 20:38,13/09 19:46 e 15:04, 09/09 20:52 e 13:33, 08/09 16:25 eccetera
grazie
la prima telefonata risale al 5/9
21/09/2016 11:31
TIM
Ciao, abbiamo inoltrato la segnalazione al settore competente, appena possibile ti forniremo riscontro. Restiamo a tua disposizione #TIMfisso. Buona giornata da TIM
18/10/2016 18:22
IO
Buonasera, dopo un periodo di pausa, ho appena ricevuto un'altra telefonata per conto di Telecom. A questo punto vi chiedo come siete entrati in possesso del mio numero e, per un'ultima volta prima di agire in altri modi, di cancellarlo, senza riaggiungerlo dopo un mese perché qualcun altro ve l'ha venduto.
Grazie e aspetto un vostro cortese riscontro.
21/10/2016 15:09
TIM
Ciao, da verifiche effettuate ti confermiamo che la tua linea non risulta inserita in nessuna nostra lista di contattabilità. Ti invitiamo a ricontattarci se dovessi ricevere ulteriori chiamate e di fornirci maggiori dettagli: numero dal quale vieni contattata, nome del partners, tipologia di offerta proposta. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata da TIM. #TIMfisso
21/11/2016 19:01
IO
buonasera, mi hanno appena contattata "dall'ufficio telecom italia", operatore n.147, numero 0287169662, per offerte di telefonia fissa.
rinnovo la mia perentoria richiesta di cancellarmi da QUALUNQUE lista, con effetto immediato e permanente.
23/11/2016
10:38
TIM
Ciao xxxxx, ti invitiamo a fornire il numero, il codice fiscale, data e ora ultima chiamata e offerta proposta. Buona giornata da TIM.
11:01
IO
Il mio numero è xxxx, codice fiscale xxxxxx, la chiamata è stata effettuata il 21 novembre alle 18.58
18:32
TIM
Ciao xxxx, da verifiche effettuate, sulla linea tutti i consensi sono impostati sul no. #TIMmobile, buona serata da TIM.
18:49
IO
Quindi, se mi richiamano come devo procedere? Essendo che immagino che i miei consensi fossero impostati sul no anche il 21 di novembre."
Come posso procedere, se continuano?
Vi ringrazio molto e vi porgo i miei più cordiali saluti
Susanna, da Bregano (VA)

Risposta ADUC
non deve ulteriormente indugiare e, proprio con la trascrizione di queste sue ripetute richieste e la loro sostanziale presa per i fondelli, faccia una denuncia al Garante della Privacy: http://www.garanteprivacy.it
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