telecom.....

Buongiorno, la telecom mi assillava di telefonate per l'offerta fibra, per piu volte finchè ho ceduto, chiedendo ai vari operatori che mi chiamavano se ci fossro spese per l'attivazione della stessa di un qualunque tipo (attivzione tasse tecnici consulenze e quant'altro) e gli operatori negavano dicendo che è tutto gratuito. Metto finalmente sta benedetta fibra e.....voila, sulla prima bolletta 50 eu in piu' per le spese del tecnico. E qua inizia la mia odissea ai call center della tim, chi mi parla mezzo rumeno e mi dice che devo pagare, chi mi butta giuì il telefono, chi mi dice che apre un reclamo e poi non lo fa, finche' trovo uno che mi dice che devo andare alla posta e compilare un
conto corrente per pagare la bolletta detraendo i famosi 50 eu del tecnico e cosi ho fatto. Venerdi' scorso mi arriva un avviso che vi allego che mi dice che devo pagare di nuovo il tecnico entro 10 giorni se no mi disattivano la linea. Prima ho omesso che piu' volte ho fatto fax e raccomandate AR di reclamo alla telecom stessa, non parlai solo con i call center. Come mi devo comportare? Non so chi chiamare e l'unica strada sembra quella di pagare anche se non lo trovo giusto per principio, prima mi dicono di no poi di nuovo di si....
Stefano, da Trieste (TS)