Cara ADUC
Telecom -
Domanda
4 giugno 2013
Buongiorno,
ho provato a chiedere a Telecom di disdire l'abbonamento ALICE7MEGA per passare ad un abb a consumo - la mia linea è attiva da quasi 5 anni. Tale richiesta potrà essere fatta ma solo dopo aver pagato €28.23 come spesa una TANTUM proprio per la variazione dell'abbonamento. Mi chiedevo se è giusto che Telecom mi obblighi a pagare tale spesa rimanendo cmq un Suo cliente.
Vi ringrazio.
Sara, da Firenze (FI)
ho provato a chiedere a Telecom di disdire l'abbonamento ALICE7MEGA per passare ad un abb a consumo - la mia linea è attiva da quasi 5 anni. Tale richiesta potrà essere fatta ma solo dopo aver pagato €28.23 come spesa una TANTUM proprio per la variazione dell'abbonamento. Mi chiedevo se è giusto che Telecom mi obblighi a pagare tale spesa rimanendo cmq un Suo cliente.
Vi ringrazio.
Sara, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
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