telecom vuole che paghi ma non manda la bolletta

Salve,
avevo gia' scritto a voi per un consiglio in relazione ad un problema con Telecom italia, ho gia' iniziato a scrivere (ho fatto un fax) e mi e' stata data una risposta che mi soddisfa solo a meta' e quindi voglio avere un vostro parere.
In allegato ci sono le ultime comunicazioni tra me e la Telecom italia in relazione alla richiesta di Telecom, tramite una societa' di recupero crediti, di una somma di circa 300 euro, le precedenti comunicazioni sono avvenute via telefono ed ho le registrazioni.
La Telecom italia nella comunicazione riconosce il suo errore e dice che storna un importo non dovuto ma non mi invia, come io tra le altre cose avevo chiesto, il dettaglio dei costo dovuti e cioe' la bolletta da me mai ricevuta.
Come devo fare per farmi mandare la bolletta affinché ossa verificare la legitttimita' dell'importo da loro richiesto?
Considerate che la mia richiesta e' molto fondata in quanto da me a Telecom e' dovuto il pagamento di soltanto l'ultimo bimestre e si dovrebbe aggirare intorno ai 60,00 euro, il resto di quanto viene richiesto si possono attribuire all'anticipata cessazione da parte mia del contratto e/o a eventuali telefonate e/o altro, ma considerato che io non avevo neanche collegato il telefono alla linea in quanto usavo solo internet mi sembra logico che mi debbano mandare la bolletta col dettaglio in modo che io possa eventualmente contestare importi non dovuti.
Vi rimetto in allegato il mio fax e la risposta di Telecom italia.
Cosa mi consigliate di fare?
cordiali saluti.
Roberto, da Taranto (TA)