Cara ADUC
Telecom/TIM ignora il diritto di recesso
Domanda
12 ottobre 2016
Desidero rendervi partecipi della scorrettezza di Telecom Italia / TIM in cui prima il venditore presso il domicilio del cliente non lascia copia del contratto con la scusa che la sta inviando al cliente via email e successivamente Telecom ignora la comunicazione del recesso da parte del cliente, trasmessa dopo solo 6 giorni.
Allego la copia della lettera raccomandata A/R di messa in mora appena spedita a Telecom, in versione con il nome del venditore ed il mio numero di telefono mascherati.
Alessandra, da Sestri Levante (GE)
Allego la copia della lettera raccomandata A/R di messa in mora appena spedita a Telecom, in versione con il nome del venditore ed il mio numero di telefono mascherati.
Alessandra, da Sestri Levante (GE)
Risposta ADUC
se non riceve soddisfazione, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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