Cara ADUC
Telecom - Rimborso per Tim Vision
Domanda
29 dicembre 2015
Buongiorno, vi invio la presente per richiedere aiuto per la richiesta di rimborso delle spese da me sostenute (in bolletta) per il Tim Vision della telecom. E' stato ricevuto da loro in data 09/11, ma ancora continuano a farmelo pagare in bolletta.
Avete uno standard per una lettera da inviare? Sò che devo mandare un fax, ma non ho idea di come scrivere correttamente per ricevere il rimborso.
Grazie mille per l'aiuto.
Distinti saluti
Maurizio, da Latina
Avete uno standard per una lettera da inviare? Sò che devo mandare un fax, ma non ho idea di come scrivere correttamente per ricevere il rimborso.
Grazie mille per l'aiuto.
Distinti saluti
Maurizio, da Latina
Risposta ADUC
se riesce a risolvere con il fax, bene, ma non si stupisca se sara' ignorato e la questione si prolunghera' perche' loro cercheranno di farla cedere per stanchezza. Il modo giusto, in casi come il suo, e' la raccomandata A/R di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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