Telecom mi lascia senza linea

Sono senza linea telefonica, fax e ADSL da tempo una settimana.
Siamo venuti a conoscenza dalla telecom stessa che il nostro gestore è cambiato. Non sappiamo quando e come sia successo.
Resta il fatto che la nostra azienda non riesce svolgere la normale attività lavorativa causandoci grossi disguidi. Abbiamo provveduto a fare denuncia alla stazione dei carabinieri, con regolare preavviso inviato alla telecom.
Chiediamo assistenza, una vostra opinione per risolvere questo problema.
Vi ringraziamo anticipatamente.
Restiamo disponibili per ulteriori dettagli della questione.
Fabio, da Guasila (CA)