Telecom italia

Buonasera. Il 30 gennaio 2017 ho richiesto tramite sito on line l'attivazione di internet senza limiti e ad oggi l'azienda telecom italia mi ha attivato solamente il servizio "fonia" che al sottoscritto non serve proprio, ma che risulta essere parte integrante del servizio internet senza limiti non escludibile. Ad oggi 3 maggio 2017, dopo aver dialogato tra operatori con risposte discordanti e che attaccavano il telefono durante la conversazione (simulando la caduta della linea), il servizio non mi e' ancora stato attivato e continuano ad erogare fatture per il pagamento di un servizio non richiesto in quanto risulta essere attiva solo la parte "voce" mentre l'operatore con cui ho parlato oggi mi ha confermato che il servizio non puo' essere attivato per mancanza di copertura. Nel mese di febbraio un tecnico telecom ha eseguito comunque l'allaccio. Non ricevendo dal servizio clienti telecom nessun aiuto in merito (risposte discordanti) chiedo il vostro aiuto per avere il servizio richiesto senza avere conseguenze di tipo economico.
Luigi, da Barumini (VS)