Cara ADUC
Telecom Italia - tecnico per adsl
Domanda
20 dicembre 2016
Buongiorno, in data 10/11 ho sottoscritto on-line un contratto voce+adsl. Il giorno 23 Novembre mi fissano un primo appuntamento con il tecnico al quale non si presenta nessuno. Ad oggi siamo a 6 appuntamenti mancati ( 23/11-02/12-09/12-10/12-14/12-15/12), la linea è attivata ma non posso utilizzare internet fino a quando non esce il fantomatico tecnico. Ieri ho inviato la richiesta di messa in mora con richiesta di risarcimento danni, secondo voi posso chiedere l'annullamento del contratto per inadempienza del fornitore? Grazie mille
Evita, da Inzago (MI)
Evita, da Inzago (MI)
Risposta ADUC
certo che lo puo' fare. Dopo la messa in mora, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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