Telecom disdetta (in ogni senso)

Buonasera, avendo risposto positivamente ad un'offerta inviatami via mail da telecom decisi di ridiventare loro cliente. Seguii la procedura online ed il giorno dopo intervenne il tecnico. Di lì a poco restai senza telefono e successivamente anche senza internet. I miei reclami venivano chiusi a tempo di record anche dopo poche ore e mi veniva detto che il tecnico era intervenuto e risultava tutto funzionante seppure a me continuasse a non funzionare niente.
Era aprile. Al 10 di maggio feci l'ennesima telefonata: il mio reclamo era stato nuovamente chiuso, riuscii a parlare con un tecnico che mi disse che prima non potevo navigare perché semplicemente non ero collegata alla centralina. Difatti successivamente all'intervento di quest'anima pia, tutto funzionò. Chiesi mi venisse decurtato il periodo in questione dalla fattura aprendo un reclamo al telefono. A quello ne seguirono infiniti altri sempre chiusi o mai realmente aperti. Il risultato fu che mi arrivò una fattura da 35 euro mentre avevo sottoscritto un'offerta a 19 euro con il mobile incluso. Non ho mai ricevuto il contratto ne tanto meno mi e' stato possibile inviarne una copia firmata. Dapprima al telefono poi con mail PEC ho chiesto risposte, mi veniva detto che avevo inventato la mia offerta e che a loro risultavano altri importi. Ad agosto mi staccarono senza preavviso il telefono perché non avevo pagato.ho mandato una nuova mail PEC chiedendo la disattivazione, non mi hanno mai risposto dal 6 settembre ed oggi ho ricevuto una telefonata intimidatoria dal loro recupero crediti che sostiene che io sto ancora usufruendo dei loro servizi. Ho inviato documentazione al Corecom ma non mi hanno ancora risposto. Vorrei sapere se posso chiedere un risarcimento per tutto il tempo trascorso al telefono con operatori che mi hanno preso in giro e dato informazioni errate e che a volte dopo le infinite telefonate al servizio clienti mi hanno attivato servizi non richiesti sul cellulare, e per la gestione infelice della mia utenza.
Possibile che non mi spetti un risarcimento per aver subito pratiche così scorrette? Possibile che io debba essere così impotente di fronte a questa macchina di disservizi? Nel caso potreste e con che costi, occuparvi voi del mio ricorso al Corecom, io sono francamente esausta da queste grane. Grazie
in anticipo per la cortese attenzione. Ho tutti i dati relativi a questa questione che non a sottoporvi succo essivamente
Nica, da Pisa