Cara ADUC
Tacito rinnovo Mediaset Premium
Domanda
26 settembre 2014
Buonasera, il 13 agosto 2013,ho stipulato un contratto telefonico con Mediaset
Premium. Il contratto cartaceo che mi hanno inviato non è mai stato firmato e rispedito al mittente. Allo scadere dell'anno di contratto, 13 agosto 2014,hanno rinnovato il contratto per altri 12 mesi avvalendosi della cosiddetta clausola di tacito rinnovo. Vorrei sapere se è valido il rinnovo nn avendo firmato alcun contratto oppure posso far valere la mia volontà di non rinnovare per altri 12 mesi?
Ccc, da Fin (SA)
Ccc, da Fin (SA)
Risposta ADUC
meglio far prevalere la sua volonta': si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
disconoscendo il rinnovo tacito e disdettando comunque il contratto, senza oneri a suo carico in quanto attivato senza il consenso scritto.
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
disconoscendo il rinnovo tacito e disdettando comunque il contratto, senza oneri a suo carico in quanto attivato senza il consenso scritto.
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
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