spostamento palo enel

buonasera,
nel 2015 ho acquistato un terreno edificabile a Bargagli (Ge)e ho fatto richiesta di preventivo all'Enel per lo spostamento di un palo presente nel terreno.. lo spazio individuato per la costruzione dell'immobile è risultato essere proprio sotto i cavi che partivano dal palo nominato prima. Per permetterci di fare i lavori hanno reso inattivi i cavi, usati solo in caso di gravi problemi locali, così ci disse il tecnico enel.
Al tecnico che era venuto per sopralluogo ho fatto presente che noi eravamo disponibili per far interrare i cavi in parte nel nostro terreno, ma questo ci rispose che non era possibile.
Il preventivo risultò di essere euro 10.207,54 e non avendo a disposizione tale somma non feci proseguire la pratica.
Uno dei cavi che passano sopra alla casa è stato schermato, altri due no e non so se attualmente sono in funzione.
In occasione della tromba d'aria di ottobre 2016 i cavi si sono abbassati e hanno staccato le tegole del colmo che cadendo hanno rotto anche altre tegole. Abbiamo mandato mail pec e raccomandata a enel distribuzione, ma non ci hanno risposto.
Il 15/3/17 in seguito a dei lavori eseguiti su altri pali i cavi sul nostro tetto si sono abbassati, abbiamo subito segnalato il fatto a enel distribuzione, dopo alcuni giorni mi ha contattato il responsabile Enel di Bargagli e ha detto che non potevano fare niente, che la responsabilità era la mia perchè avevo fatto una richiesta per far spostare il palo e non avevo proseguito con la pratica...
Cosa mi consigliate di fare?
In attesa di una risposta porgo cordiali saluti
Lorenza, da Bargagli (GE)