Cara ADUC
sporcizia casa vacanze
Domanda
3 agosto 2017
Ho regalato una settimana ai miei genitori al Giglio. ho affittato tramite agenzia Aegilium. Abbiamo passato più tempo a pulire che in spiaggia. l'agenzia, prontamente avvisata, si è offerta di pulire, ma la casa non era mai stata rassettata, in mesi, se non anni, sarebbe stata necessaria un'impresa di pulizie o un paio di giornate di lavoro per consegnarla decente, avremmo perso ore di mare e con una sola di ferie ci siamo ridotti a pulire la notte. Oggetti rotti, ragnatele, insetti (anche scorpioni e scarafaggi),
sporco ovunque, non vi dico le stoviglie e il barbecue sul terrazzo. Insomma, abbiamo dovuto ingoiare il rospo per non perdere la sola chance di vacanza. Spesa: 750 l'appartamento per 7gg. una camera e un soggiorno in cui ho dormito io. non ha il tetto, ma un posto auto, per cui il caldo all'interno è oltre i 40 gradi. Ho documentato tutto con foto (che ho con me) in una recensione che è stata prontamente cancellata e sono stata bloccata ovunque. Alla consegna delle chiavi un signore non meglio identificato mi ha mafiosamente invitata a fare buon viaggio impedendomi di entrare in agenzia per porgere le mie rimostranze.
Un signore, mentre cenavamo, è passato di lì per chiederci se si moriva ancora di caldo come l'anno precedente, per cui ne erano al corrente. La famiglia sotto di noi ha avuto gli stessi problemi di pulizia.
Sono una giornalista, ma non voglio approfittare della mia professione, preferisco e credo sia giusto che a tutelarmi sia un'associazione come la vostra, esattamente come farebbe chiunque.
Grazie per avermi letta
Sabrina, da Senago (MI)
sporco ovunque, non vi dico le stoviglie e il barbecue sul terrazzo. Insomma, abbiamo dovuto ingoiare il rospo per non perdere la sola chance di vacanza. Spesa: 750 l'appartamento per 7gg. una camera e un soggiorno in cui ho dormito io. non ha il tetto, ma un posto auto, per cui il caldo all'interno è oltre i 40 gradi. Ho documentato tutto con foto (che ho con me) in una recensione che è stata prontamente cancellata e sono stata bloccata ovunque. Alla consegna delle chiavi un signore non meglio identificato mi ha mafiosamente invitata a fare buon viaggio impedendomi di entrare in agenzia per porgere le mie rimostranze.
Un signore, mentre cenavamo, è passato di lì per chiederci se si moriva ancora di caldo come l'anno precedente, per cui ne erano al corrente. La famiglia sotto di noi ha avuto gli stessi problemi di pulizia.
Sono una giornalista, ma non voglio approfittare della mia professione, preferisco e credo sia giusto che a tutelarmi sia un'associazione come la vostra, esattamente come farebbe chiunque.
Grazie per avermi letta
Sabrina, da Senago (MI)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di mettere in mora l'agenzia chiedendo il rimborso di parte della spesa sostenuta.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso di mancata risposta dovrebbe procedere per vie legale ma in situazioni come queste in genere è sufficiente l'invito a negoziazione assistita per trovare un accordo.
Per la negoziazione assistita occorre, tuttavia, rivolgersi ad un legale-
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso di mancata risposta dovrebbe procedere per vie legale ma in situazioni come queste in genere è sufficiente l'invito a negoziazione assistita per trovare un accordo.
Per la negoziazione assistita occorre, tuttavia, rivolgersi ad un legale-
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