Spese amministrative per disdetta FASTWEB

il vincolo biennale fa pensare ad un contratto con offerta speciale per il quale non vale il decreto Bersani da lei evocato. Quindi la somma richiesta dovrebbe rientrare tra le regole contrattuali sottoscritte. Rimane comunque la corresponsione dei costi di disattivazione, sia in caso di disdetta che di migrazione del servizio.
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione e la restituzione di eventuali bonus o offerte di cui si è usufruito, sempre che siano previsti nel contratto e che siano giustificati al centesimo. Nel caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+moraLuigi Piga_8675.php
In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it