sovrapprezzo FICO Bologna @Luna farm

Nella giornata di oggi abbiamo visitato a Fico a bologna il parco giochi per bambini Luna Farm.
Devo dire che l'esperienza è stata positiva, il posto è bello e le persone gentili, però ho un reclamo grave da sporgere perché malgrado oggi 4 gennaio sia sabato e quindi FERIALE ci è stata fatta pagare la tariffa come FESTIVO. Ora né nel regolamento né nelle insegne era indicato che oggi ci fosse questo sovrapprezzo.
Sembra poco ma eravamo 4 adulti e 2 bambini, abbiamo tutti pagato intero quindi 96 euro!!! almeno 18 euro più del biglietto che avremmo dovuto corrispondere. Inoltre avrei anche da ridire sul fatto che i bambini paghino intero (normalmente nei luna park non nei così) Il loro incaricato ci ha dichiarato che non considerano il sabato come festivo ma visto che di legge NON lo è e la legge non ammette ignoranza, è arbitrario il biglietto che ci è stato fatto pagare. Fa si che si evince come il rapporto di trasparenza col cliente viene meno se le scelte vengono fatte al di fuori della norma e dei regolamenti.
Credo che senza segnalare facciano pagare il prezzo aumentato visto che normalmente le persone confondono festivi e feriali.
Considerando la quantità di ingressi che fanno giornalmente secondo me in questo modo fanno un bel po' di incassi extra.
Fatemi sapere, per favore, se è lecito questo comportamento
Cordiali saluti
Federico, dalla provincia di BO