Cara ADUC
sostituzione bene danneggiato
Domanda
22 luglio 2013
Salve, vi scrivo per sottoporvi questa situazione dopo aver letto l'articolo che riguarda la garanzia dei prodotti a due anni a carico del venditore.
Ho acquistato a fine maggio una motocicletta usata da un concessionario yamaha che è ancora in garanzia del produttore, fino al marzo 2014, e che era di precedente proprietà della concessionaria stessa, con pochi chilometri e in teoria funzionante.
La moto si è rotta per la stessa ragione due volte in due mesi ed è stata riparata con la garanzia del produttore. Poiché secondo il mio punto di vista il veicolo non è conforme per l'articolo 159ter, comma c) del d.Lgs 2 febbraio 2002 n.24, vorrei richiederne la sostituzione o il rimborso, oltre che un'eventuale indennizzo del disagio causato (recupero del veicolo, tempi di attesa, rientro a domicilio ecc). La casa produttrice non dà questo servizio, continuerebbe a ripararla a sue spese fino allo scadere della garanzia, dopodiché dovrei pagare un danno di 1200€ per ogni rottura. Son dell'avviso che sia il concessionario eventualmente, a poter fare un rientro del mezzo che non mi faccia perdere troppo denaro rispetto a quello speso.
Il concessionario è stato ancor più chiaro: mi tratterebbe come se io volessi vendere la moto perché stufo o perché non mi piace.
Ritirerebbe il mezzo a prezzo di mercato rivendendomene uno nuovo, non vuole sostituire il veicolo né venirmi incontro economicamente e sostiene che sia eventualmente la casa madre a dovermi risarcire il danno e il disagio.
Posso rivalermi sulla garanzia di legge? Come posso sapere se il bene acquistato rientra in questo tipo di garanzia? Ho un contratto di compravendita tra me e il concessionario.
Ringrazio per l'attenzione e il vostro consiglio
Marta, da Paova (PD)
Ho acquistato a fine maggio una motocicletta usata da un concessionario yamaha che è ancora in garanzia del produttore, fino al marzo 2014, e che era di precedente proprietà della concessionaria stessa, con pochi chilometri e in teoria funzionante.
La moto si è rotta per la stessa ragione due volte in due mesi ed è stata riparata con la garanzia del produttore. Poiché secondo il mio punto di vista il veicolo non è conforme per l'articolo 159ter, comma c) del d.Lgs 2 febbraio 2002 n.24, vorrei richiederne la sostituzione o il rimborso, oltre che un'eventuale indennizzo del disagio causato (recupero del veicolo, tempi di attesa, rientro a domicilio ecc). La casa produttrice non dà questo servizio, continuerebbe a ripararla a sue spese fino allo scadere della garanzia, dopodiché dovrei pagare un danno di 1200€ per ogni rottura. Son dell'avviso che sia il concessionario eventualmente, a poter fare un rientro del mezzo che non mi faccia perdere troppo denaro rispetto a quello speso.
Il concessionario è stato ancor più chiaro: mi tratterebbe come se io volessi vendere la moto perché stufo o perché non mi piace.
Ritirerebbe il mezzo a prezzo di mercato rivendendomene uno nuovo, non vuole sostituire il veicolo né venirmi incontro economicamente e sostiene che sia eventualmente la casa madre a dovermi risarcire il danno e il disagio.
Posso rivalermi sulla garanzia di legge? Come posso sapere se il bene acquistato rientra in questo tipo di garanzia? Ho un contratto di compravendita tra me e il concessionario.
Ringrazio per l'attenzione e il vostro consiglio
Marta, da Paova (PD)
Risposta ADUC
si', oltre alla garanzia del produttore, c'e' anche la garanzia di legge a carico del venditore. La garanzia è di due anni (può essere portata ad un solo anno nel caso di beni usati):
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Ed avrà diritto alla riparazione in tempi congrui e, se non possibile, la sostituzione o risoluzione del contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Ed avrà diritto alla riparazione in tempi congrui e, se non possibile, la sostituzione o risoluzione del contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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