Cara ADUC
solita TIM
Domanda
26 febbraio 2020
A causa di disservizi tecnici che mi impedivano l'uso della linea telefonica (il mio è uno studio professionale e si utilizzano di continuo POS e connessioni a varie piattaforme) e ricevendo bollette prive di p. iva (dunque non utilizzabili per la consueta prassi amministrativa), interrompevo i rapporti con Tim per passare a un servizio voip. Ora Tim continua a chiedere 114 euro per "interruzione anticipata della linea" e mi fa scrivere dallo studio legale Gioiosi di Roma. Non vorrei pagare. Che faccio?
Giovanni, dalla provincia di RA
Giovanni, dalla provincia di RA
Risposta ADUC
le informazioni che ci fornisce sono insufficienti per capire se lei abbia ragione o torto e quindi formulare un consiglio. Per la indirizziamo sulla nostra scheda pratica in materia: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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